در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها بیش از هر زمان دیگری به نیرویی فراتر از انجام وظایف روزمره نیازمندند. نیرویی که مشکلات را پیش از وقوع پیش‌بینی کند، فرصت‌ها را از دل چالش‌ها بیرون بکشد و با احساس مالکیت، مسئولیت نتایج را بر عهده بگیرد. این نیروی محرکه، ترکیبی قدرتمند از «ابتکار عمل» و «مسئولیت‌پذیری» است. […]
