در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها به طور فزاینده‌ای دریافته‌اند که بزرگترین دارایی آن‌ها نه تجهیزات پیشرفته و نه حساب‌های بانکی، بلکه دانشی است که در ذهن و تجربه کارکنانشان نهفته است. این سرمایه نامشهود که از آن به عنوان «دانش سازمانی» یاد می‌شود، عامل اصلی نوآوری، حل مسئله و ایجاد مزیت رقابتی پایدار است. اما […]
