در دنیای رقابتی امروز، شرکتها هزینههای هنگفتی را صرف بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی میکنند تا تصویری مطلوب از برند خود در ذهن مخاطبان بسازند. اما بسیاری از مدیران از یک دارایی پنهان و قدرتمند غافل هستند که بیش از هر کمپین تبلیغاتی گرانقیمتی میتواند شهرت برند را شکل دهد: کارکنان وفادار. وفاداری کارکنان دیگر […]