در دنیای رقابتی امروز، کسبوکارها هزینههای هنگفتی را صرف جذب مشتریان جدید میکنند، اما اغلب از یک استراتژی قدرتمند و پایدار برای حفظ ارزشمندترین دارایی خود غافل میشوند: مشتریان وفادار. وفاداری مشتری یک شبه به دست نمیآید؛ بلکه محصول یک تجربه مثبت و مستمر است. نکته کلیدی و کمتر دیدهشده در این معادله، نیروی محرکهای […]
آرشیو برچسب های: سرمایهگذاری در کارکنان
26
مهر
مهر
در دنیای رقابتی امروز که جنگ بر سر استعدادها (War for Talent) به اوج خود رسیده، سازمانها دیگر نمیتوانند به روشهای سنتی برای حفظ ارزشمندترین دارایی خود، یعنی کارکنان، تکیه کنند. مفهوم وفاداری کارکنان از یک تعهد بلندمدت و صرفاً مبتنی بر سابقه، به یک رابطهی دوسویه و پویا تبدیل شده است که بر پایهی […]
24
مرداد
مرداد
در بازار کار رقابتی امروز، سازمانها دیگر نمیتوانند صرفاً با حقوق و مزایای مناسب، ماندگاری استعدادهای برتر خود را تضمین کنند. کارکنان مدرن، به ویژه نسلهای جدیدتر، به دنبال چیزی فراتر از یک چک حقوقی در پایان ماه هستند؛ آنها به دنبال معنا، هدف و مهمتر از همه، آیندهای روشن در سازمانی هستند که برای […]