در دنیای رقابتی امروز، شرکت‌ها هزینه‌های هنگفتی را صرف بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی می‌کنند تا تصویری مثبت و معتبر از برند خود در ذهن مخاطبان بسازند. اما بسیاری از سازمان‌ها از یک منبع قدرتمند، معتبر و همیشه فعال برای شکل‌دهی به این تصویر غافل هستند: کارکنانشان. وفاداری کارکنان دیگر یک معیار داخلی و محدود […]
