فلسفه بهبود مستمر یا کایزن، یکی از قدرتمندترین استراتژی‌های مدیریتی است که از قلب صنعت ژاپن برخاسته و امروزه در سراسر جهان به عنوان یک اصل بنیادین برای رشد و تعالی سازمانی شناخته می‌شود. اما در بطن این فلسفه، عنصری حیاتی و اغلب نادیده گرفته شده وجود دارد که بدون آن، چرخ‌های کایزن به کندی […]
