آرشیو نویسنده: محمد عسکری

در دنیای رقابتی امروز که محصولات و خدمات به سرعت شبیه به یکدیگر می‌شوند، تنها یک عامل می‌تواند تمایز پایدار و معناداری برای یک کسب‌وکار ایجاد کند: تمرکز بر انسان‌ها. در قلب این رویکرد، قدردانی از مشتری و تلاش بی‌وقفه برای کسب رضایت مشتری قرار دارد. این دو مفهوم، دیگر یک تاکتیک بازاریابی یا یک […]

برنامه‌های قدردانی از کارکنان دیگر یک گزینه لوکس برای سازمان‌ها نیستند، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای حفظ استعدادها، افزایش مشارکت و تقویت فرهنگ سازمانی محسوب می‌شوند. سازمان‌ها سالانه هزینه‌های قابل توجهی را صرف این برنامه‌ها می‌کنند؛ از پاداش‌های نقدی و هدایا گرفته تا تقدیرنامه‌ها و رویدادهای ویژه. اما سوال کلیدی این است: آیا این سرمایه‌گذاری‌ها […]

در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها بیش از هر زمان دیگری به نیرویی فراتر از انجام وظایف روزمره نیازمندند. نیرویی که مشکلات را پیش از وقوع پیش‌بینی کند، فرصت‌ها را از دل چالش‌ها بیرون بکشد و با احساس مالکیت، مسئولیت نتایج را بر عهده بگیرد. این نیروی محرکه، ترکیبی قدرتمند از «ابتکار عمل» و «مسئولیت‌پذیری» است. […]

در دنیای اشباع‌شده از پیام‌های متنی، ایمیل‌های بی‌روح و اعلان‌های بی‌وقفه، یک «متشکرم» ساده گاهی در هیاهوی دیجیتال گم می‌شود. اما چگونه می‌توانیم قدردانی خود را به شکلی منتقل کنیم که نه تنها دیده شود، بلکه احساس شود؟ پاسخ در یکی از قدرتمندترین ابزارهای ارتباطی امروز نهفته است: ویدیوهای کوتاه. استفاده از ویدیوهای کوتاه برای […]